La interfaz se ve generada a través del espacio virtual y el usuario, al entrar al llamado mundo del ciberespacio. La interfaz no es sólo el programa que se ve en la pantalla. Desde el momento que el usuario teclea una dirección electrónica, comienza a interactuar con el producto y por lo tanto, comienza su experiencia. La mejor interfaz es aquella que no se ve, sin embargo existen muchas de ellas que por nuevas, desconocidas o mal diseñadas son visibles, generando entre nosotros la mala interacción con el espacio virtual, cuando esto pasa se está cometiendo un error de usabilidad.En diseño digital la usabilidad es una parte muy importante. El diseñador digital es un visualizador de sistemas de información invisibles. Pero es esencial no caer en el fundamentalismo, y no dejar de lado el componente visual y estético de las interfaces que se diseñan (una tendencia clara de algunos de los especialistas en usabilidad en la actualidad).Si bien el medio digital nos ofrece una serie de recursos multimedia (imagen, sonido, video, etcétera.) no hay que dejarse seducir por ellos: si una publicación esta saturada de animaciones y efectos visualmente atractivos, esto no mejora en nada la calidad del contenido, pero si lo usamos pensando siempre en el beneficio que puede proporcionar para el usuario la aplicación de estas herramientas, en función del reforzamiento de las ideas que se quieren transmitir, estaremos cumpliendo con elementos rectores de una interfaz, es decir, que sea eficaz, de fácil uso y memorización, así como de una imagen agradable, que provoque, incluso, un estado emocional lo que en inglés se conoce como usability (algunos textos en español lo manejan como usabilidad). El principal estudioso de esta área es Jakob Nielsen y en otra vertiente pero también interesante es lo que se ha dado a conocer como ingeniería Kansei (Kansei Engineering). Una interfaz usable sin un criterio de diseño visual coherente con una identidad y una estética agradable al usuario, jamás será un buen diseño de interfaz gráfica. Así como un diseño con un alto componente estético con fallos evidentes de uso será un fracaso, en el buen uso de los ingredientes necesarios (usabilidad y estética) estará el éxito de un proyecto de diseño.«La usabilidad se refiere a la capacidad de un software de ser comprendido,aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas deuso»«Usabilidad es la efectividad, eficiencia y satisfacción con la que un productopermite alcanzar objetivos específicos a usuarios específicos en un contexto deuso específico».Las páginas Web representan la presencia de las personas e instituciones, reflejando la manera que tienen de decir algo. Estas páginas expresan ideas, deseos, conocimientos, etc. de las personas y de los grupos. Detrás del gran hipertexto existe la multitud y sus relaciones. Para poder establecer un sentido de identidad online tiene que ver con el grado con el que las personas son capaces de experimentar la conexión con los demás a través de la tecnología.
Bibliografíahttp://www.revista.unam.mx/vol.5/num7/art44/art44-4.htmRoyo, Javier (2004) Diseño digital. Paidós. Barcelona,· La identidad en el ciberespacio: http://www.oei.es/revistactsi/numero7/articulo03.htm
